Pruvate à aderisce à una riunione Zoom, ma funziona bè. Ùn importa micca ciò chì fate, a videochiamata ùn funziona. In questu articulu, aghju spiegà cumu risolve u prublema quandu l'app Zoom ùn funziona micca nantu à u vostru iPhone o iPad !
Ancu se questu articulu hè statu principalmente scrittu per i iPhones, questi passi funzioneranu ancu per iPad! L'infurmazioni specifiche à l'iPad sò state aghjunte induve hè necessariu per aiutà à risolve u prublema u più prestu pussibule.
Cumincieremu risolvendu dui prublemi cumuni chì e persone scontranu quandu utilizanu Zoom - Microfonu è Accessu Camera. Dopu questu, discuteremu alcuni passi più generali di risoluzione di prublemi se Zoom ùn funziona micca nantu à u vostru iPhone o iPad.
Fixing Microphone Problems
Duvete dà un accessu Zoom à Microfunu in u vostru iPhone per parlà durante e videochiamate in diretta. Altrimente, nimu ùn puderà sente ciò chì dite!
Apertura Impostazioni è toccu Privacy -> Microfunu . Assicuratevi chì l'interruttore accantu à Zoom hè attivatu.
Hè ancu una bona idea di chjude fora di qualsiasi altre app chì anu accessu à Microphone prima di unisce à una reunione Zoom. U microfunu pò travaglià in un'app differente mentre pruvate à parlà nantu à Zoom!
Fixing Problems Camera
Duvete ancu dà un accessu Zoom à a Camera se vulete avè a vostra faccia nantu à u schermu durante e chjamate in cunferenza. Ritorna à Impostazioni -> Privacy è toccu Camera . Assicuratevi chì l'interruttore accantu à Zoom hè attivatu.
Verificate i servitori Zoom
I servitori di Zoom crash occasionalmente, soprattuttu quandu milioni di persone cunducenu riunioni virtuali in u stessu tempu. Se i so servitori sò falati, Zoom ùn funziona micca nantu à u vostru iPhone.
Cuntrolla Pagina di statutu di Zoom . S'ellu dice chì tutti i sistemi sò operativi, passate à u passu prossimu. Se alcuni sistemi sò in panna, hè probabilmente a ragione per chì Zoom ùn funziona micca nantu à u vostru iPhone.
Chiudere è Riapre Zoom
L'app Zoom hà da falli di tantu in tantu, cum'è qualsiasi altra app. Chjuditura è riapertura di una app hè un modu rapidu per risolve un crash minore o un prublema.
Prima, duverete apre u switch di app in u vostru iPhone. In un iPhone 8 o precedente, doppiu pressu u buttone Home. In un iPhone X o più recente, trascinate da u fondu à u centru di u display.
Se avete un iPad cun un buttone Home, doppiu pressu per apre u switcher app. Se u vostru iPad ùn hà micca un buttone Home, trascinate da u fondu à u centru di u schermu. Ùn importa micca se tenete u vostru iPad in modu Ritrattu o Landscape.
Trascenda Zoom è fora di a cima di u schermu per chjudelu. Tocca l'icona di l'app per riaprila.
Verificate per un aghjurnamentu
I sviluppatori di Zoom liberanu regolarmente l'aggiornamenti di l'applicazioni per integrà nuove funzionalità o patch di bug esistenti. Hè una bona idea di installà l'aghjurnamenti di Zoom quandu sò dispunibili.
Per verificà l'aggiornamentu, aprite l'App Store è toccate l'icona Account in l'angulu in alto à destra di u schermu. Scorri finu à a sezione di aggiornamenti di l'applicazione. Se un aghjurnamentu hè dispunibule per Zoom, toccu Aghjurnamentu à a diritta di l'app. Pudete tuccà Mette à ghjornu tuttu sè vulete aghjurnà dinò e vostre altre app!
Ripigliate u vostru iPhone O iPad
U zoom ùn puderebbe micca travaglià per via di un prublema di software iPhone micca direttamente ligatu à l'app stessa. Riavvià u vostru iPhone hè un modu rapidu per risolve una varietà di picculi bug di software. Tutti i prugrammi in esecuzione nantu à u vostru iPhone si fermanu naturalmente. Utteneranu un novu principiu quandu u riaccenderete.
In un iPhone 8 o precedente (è iPads cù un buttone Home), tene premutu u buttone di accensione. Trascinate l'icona di putere da manca à diritta per spegne u vostru iPhone.
In un iPhone X o più recente (è iPads senza un buttone Home), premete simultaneamente è manteneu u buttone laterale è u buttone di u voluminu. Trascinate l'icona di putere da manca à diritta per spegne u vostru iPhone.
Pulsà è manteneu u buttone di accensione o laterale in u vostru iPhone o iPad per riaccendelu.
Verificate a Vostra Cunnessione Internet
Una cunnessione internet hè necessaria per aduprà Zoom in u vostru iPhone. Pudete aduprà Wi-Fi o dati cellulari!
incapace di cancellà e foto da l'iphone
Quandu Zoom ùn funziona micca, pò esse da un prublema cù a vostra cunnessione Internet. Quì sottu, vi mustraremu cumu verificà a cunnessione internet di u vostru iPhone. Se avete prublemi di cunnessione à Zoom cù Wi-Fi, pruvate i dati cellulari (o viceversa).
Verificate a Vostra Cunnessione Wi-Fi
Apertura Impostazioni è toccu Wi-Fi . Se un segnu di spichju turchinu apparisce accantu à u nome di a vostra rete Wi-Fi, u vostru iPhone hè cunnessu à u Wi-Fi.
Pruvate à spustà rapidamente u Wi-Fi è riattivallu toccendu l'interruttore accantu Wi-Fi . Questu pò volte risolve i prublemi di cunnessione minori.
Scuprite u nostru altru articulu per più Passi di risoluzione di i prublemi Wi-Fi !
Verificate a Vostra Cunnessione Cellulare di Dati
Apertura Impostazioni è toccu Cellulare . Sì u cambiamentu accantu Dati Cellulari hè attivatu, u vostru iPhone hè cunnessu à a rete di u vostru operatore wireless. Pruvate à cambià u spegnu è riattivallu torna, chì pò risolve un prublema di cunnessione minore.
Scuprite u nostru altru articulu per più infurmazione nantu à ciò chì facenu quandu Cellular Data ùn funziona micca in u vostru iPhone !
Elimina è Reinstalla Zoom
Hè pussibule chì un schedariu Zoom sia diventatu currottu, ciò chì pudaria fà piantà l'applicazione di travaglià. Eliminazione è reinstallazione di Zoom vi darà una nova installazione è potenzialmente risolve u prublema.
U vostru contu Zoom ùn serà micca eliminatu quandu si disinstalla l'app. Tuttavia, duverete accede dinò una volta chì hè statu reinstallatu. Assicuratevi di cunnosce a password di u vostru contu prima di sguassà Zoom nantu à u vostru iPhone!
Cumu Eliminà l'App Zoom
Tenite premutu l'icona di l'app Zoom finu à chì apparisci u menu. Tap Elimina App , dopu toccu Sguassà quandu l'alerta di cunferma appare nantu à u schermu.
Cumu Reinstallà Zoom
Apertu l'App Store è toccu a tabulazione Cerca in u cantonu bassu à diritta di u screnu. Type 'Zoom' in a casella di ricerca è toccu circà . Infine, toccate l'icona di u nuvulu à a diritta di Zoom per reinstallà l'app.
Dial-In Usendu u vostru iPhone
Ancu s'ellu ùn hè probabilmente micca ideale, pudete sempre chjamà in una riunione Zoom cù u vostru iPhone. Altri in a riunione ùn puderanu micca vedete, ma puderanu sentelu.
Verificate u vostru invitu à a riunione Zoom per un numeru di dial-in. Dopu, aprite U telefunu è toccu a tabulazione di u tastieru. Chjamate u numeru di telefunu di a riunione Zoom, dopu toccate u buttone verde di u telefunu per chjamà.
Cuntattate u Supportu Zoom
Se l'app Zoom ùn funziona ancu in u vostru iPhone, hè ora di cuntattà a so squadra di supportu à i clienti. Pò esse un prublema cù u vostru contu chì pò esse risoltu solu da qualchissia in u so dipartimentu di serviziu di u cliente.
Zoom offre un supportu à u cliente 24/7, cumprese l'opzioni di telefunu è chat. Capu à u pagina di supportu nantu à u situ di Zoom per cumincià!
Pudete ancu pruvà à aduprà Zoom in u vostru Mac sè avete prublemi cù u vostru iPhone o iPad. Scuprite u nostru altru articulu per amparà cumu configurà Zoom in u vostru Mac !
Zoom Zoom!
Avete risoltu u prublema è Zoom torna à travaglià. Assicuratevi di sparte st'articulu cù i vostri cullaburatori quandu l'app Zoom ùn funziona micca nantu à u so iPhone o iPad! Aiutate à noi in a sezione di cumenti sottu se avete altre dumande.