Bolla turchina, bolla verde. Sè avete pruvatu à invià iMessages cù u vostru iPhone è tutti i vostri messaghji sò di colpu affaccati in bolle verdi, allora iMessage ùn funziona micca bè nant'à u vostru iPhone. In questu articulu, vi spiegà chì hè iMessage è cumu diagnosticà è risolve i prublemi cù iMessage in u vostru iPhone, iPad è iPod.
Cosa hè iMessage è Cumu Funziona?
iMessage era a risposta di Apple à Blackberry Messenger, è hè fundamentalmente diversu da a messageria di testu tradiziunale (SMS) è a messageria multimediale (MMS) perchè iMessage utilizza i dati per mandà missaghji invece di u pianu di messageria di testu per mezu di u vostru fornitore di servizii cellulari.
u mo facetime ùn hà micca travagliatu
iMessage hè una grande caratteristica perchè permette à i iPhones, iPads, iPods è Mac di mandà missaghji chì trascendenu u limitu tradiziunale di 160 caratteri di i missaghji di testu è i limiti di dati associati à i messaghji MMS. U svantaghju primariu di iMessage hè chì funziona solu trà i dispositivi Apple. Hè impussibile di mandà un iMessage à qualchissia cù un smartphone Android.
Chì sò e Bulle Verdi è e Bulle Blu nant'à i iPhones?
Quandu avete apertu l'app Messaghji, avete bisognu chì quandu mandate missaghji di testu, certe volte sò mandati in una burbuila turchina è altri volte sò mandati in una burbuila verde. Eccu ciò chì significa:
- Se u vostru messagiu apparisce in una bolla turchina, allora u vostru messagiu di testu hè statu mandatu cù iMessage.
- Se u vostru messagiu apparisce in una bolla verde, allora u vostru messagiu di testu hè statu mandatu cù u vostru pianu cellulare, sia cù SMS o MMS.
Diagnosticate u vostru prublema cù iMessage
Quandu avete un prublema cù iMessage, u primu passu hè di determinà se u prublema hè cun un cuntattu o se iMessage ùn funziona micca cù alcunu di i cuntatti in u vostru iPhone. Se iMessage ùn funziona micca cù solu unu di i vostri cuntatti, u prublema hè più prubabile i soi fine. Se iMessage ùn funziona cù alcunu di i vostri cuntatti, u prublema hè più prubabile u vostru fine.
Mandate un missaghju di prova
Truvate qualchissia chì sapete chì hà un iPhone chì pò mandà è riceve cù successu iMessages. (Ùn bisogna micca à circà troppu duru.) Aprite Messaghji è inviate li un missaghju. Se a bolla hè turchina, allora iMessage funziona. Se a bolla hè verde, allora iMessage ùn funziona micca è u vostru iPhone invia messaghji cù u vostru pianu cellulare.
iMessage fora di Ordine?
Se iMessage travaglia nantu à u vostru iPhone, ma u i missaghji ricevuti sò in l'ordine sbagliatu , fighjate u nostru articulu nantu à cumu si risolve u prublema.
Cume Riparà iMessage In u vostru iPhone o iPad
1. Spinghje iMessage, Riavvia, E Dopu Accende
Capu à Impostazioni -> Missaghji è toccu u buttone accantu à iMessage per disattivà iMessage nantu à u vostru iPhone o iPad. Dopu, tenite premutu u buttone di accensione finu à chì vedi 'Slide to Power Off' è trascinate u ditu cù a barra per spegne u vostru iPhone o iPad. Riattivate u vostru dispositivu, ritorna à Impostazioni -> Missaghji , è riattivà iMessage. Questa simplicità simplice funziona assai di u tempu.
2. Assicuratevi chì iMessage sia installatu currettamente
Capu à Impostazioni -> Missaghji è toccu per apre l'elementu di menù chjamatu 'Invia è Riceve'. Quì, puderete vede un elencu di i numeri di telefunu è l'indirizzi email chì sò cunfigurati per invià è riceve iMessages nantu à u vostru dispositivu. Fighjate sottu à a sezione intitulata 'Inizià Nuove Conversazioni Da', è s'ellu ùn ci hè micca un segnu di spunta accantu à u vostru numeru di telefonu, toccate u vostru numeru di telefonu per attivà iMessage per u vostru numeru.
3. Verificate a Vostra Cunnessione Internet
Arricurdatevi chì iMessage funziona solu cù una cunnessione Wi-Fi o cellulare di dati, allora assicuremu chì u vostru iPhone o iPad sia in realtà cunnessu à Internet. Aprite Safari in u vostru dispositivu è pruvate à navigà versu qualsiasi situ web. Se u situ web ùn si carica micca o Safari dice chì ùn site micca cunnessu à Internet, i vostri iMessages ùn invieranu mancu.
Cunsigliu: Se l'internet ùn funziona micca in u vostru iPhone, puderete esse cunnessu à una rete Wi-Fi chì ùn hà micca una bona cunnessione internet. Pruvate à disattivà u Wi-Fi è à rinvià u vostru iMessage. S'ellu funziona, u prublema era cun Wi-Fi, micca cun iMessage.
4. Scunnettate Da iMessage è Ricunnettatevi
Ritorna à Impostazioni -> Missaghji è toccu per apre 'Invia è Riceve'. Dopu, toccu induve dice 'Apple ID: (u vostru ID Apple)' è sceglite 'Esci'. Ricunnettatevi cù u vostru ID Apple è pruvate à invià un iMessage à unu di i vostri amichi cù un iPhone.
5. Verificate L'aghjurnamentu di iOS
Capu à Impostazioni -> Generale -> Actualizazione di software è verificate per vede s'ellu ci hè un aghjurnamentu iOS per u vostru iPhone. Durante u mo tempu in Apple, alcuni di i prublemi più cumuni chì aghju affrontatu sò stati prublemi cù iMessage, è Apple spinge regolarmente l'aggiornamenti per risolve i prublemi di iMessage cù vari operatori.
6. Resettate Impostazioni di Rete
I prublemi cù a cunnessione di rete ponu ancu causà prublemi cù iMessage, è spessu i tempi di ristabilisce i paràmetri di rete di u vostru iPhone à i valori predefiniti di fabbrica ponu risolve un prublema cù iMessage. Per rinvià i paràmetri di rete di u vostru iPhone o iPad, andate à Impostazioni -> Generale -> Resettate è sceglite 'Resettate Impostazioni di Rete'.
Una parolla d'avvertimentu: Prima di fà questu, assicuratevi di cunnosce i vostri password Wi-Fi, perchè 'Resettate Impostazioni di Rete' cancellerà tutte e rete Wi-Fi salvate in u vostru iPhone. Dopu chì u vostru iPhone riavviate, duverete rientre i vostri password Wi-Fi in casa è in u travagliu. U Bluetooth di u vostru iPhone è Impostazioni VPN serà ancu resettatu per difetti di fabbrica.
7. Cuntattate u Support Apple
Ancu mentre eru in Apple, ci sò stati rari occasioni quandu tutti i passaggi sopra risolvuti ùn risolvianu micca un prublema cù iMessage, è duveriamu scalà u prublema à l'ingegneri Apple chì risolvianu personalmente u prublema.
Se decidite di visità un Apple Store, fatevi un favore è chjamate davanti à fà un appuntamentu cù u Genius Bar per ùn avè micca da aspittà per uttene aiutu.
Se crede chì ci hè un prublema cù l'antenna Wi-Fi di u vostru iPhone, ricumandemu ancu una cumpagnia di riparazione chjamata Pulse . Ti manderanu un tecnicu in 60 minuti!
Imbulighjendu lu
Spergu chì st'articulu vi hà aiutatu à risolve u prublema chì avete avutu cù iMessage. Aspettu à sente di voi nantu à e vostre sperienze cù iMessage in a sezione di cumenti sottu.
Tuttu u megliu,
David P.